1. Firma Protax prowadzi i administruje serwisem internetowym pod adresem www.igt.com.pl o nazwie IGT CO. Zawartość serwisu jest własnością firmy Protax i chroniona jest przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Dołożono wszelkich starań, aby informacje zawarte na stronach niniejszego serwisu zostały podane właściwie. Firma Protax nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy, niekompletność lub nieaktualność informacji. Firma Protax nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez użytkowników serwisu lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z serwisu. Użytkownik ponosi wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z serwisu.

 

Dane firmy :

www.igt.com.pl jest własnością

Firmy P.H.U PROTAX "Hurtownia motoryzacyjna"
Kaszewy Dworne 30 /k Kutna
99-314 Krzyżanów

NIP : 775-247-53-47

REGON: 100091927

Nr konta: mBank  25 1140 2004 0000 3602 3997 0150

 

Biuro Handlowe

www.igt.com.pl

Kaszewy Dworne 30

99-314 Krzyżanów

Uwaga! Pod powyższym adresem nie prowadzimy sprzedaży detalicznej

Fax : (24) 3562407

info@igt.com.pl

 

Dział Promocji i Rozwoju

info@igt.com.pl

Dział Sprzedaży

sprzedaz@igt.com.pl

2. Warunki sprzedaży i oznaczenia towarów

Warunki sprzedaży takie jak: rabat, termin płatności, forma dostawy itp. są ustalane z klientem indywidualnie. W celu ustalenia tych warunków należy się kontaktować z Działem Handlowym.

3. Reklamacje niewynikające z warunków gwarancji

3.1 W przypadku wysyłek firmą spedycyjną odbiorca zobowiązany jest sprawdzić jakość dostarczonego towaru w obecności kuriera firmy spedycyjnej. Jeśli w przesyłce stwierdzi uszkodzenie sporządza protokół szkody, który wraz z listem przewozowym i kopią faktury jest podstawą do reklamacji.

3.2 W przypadku wysyłek transportem IGT CO.r zgłoszenie zastrzeżeń (uszkodzeń) do działu reklamacji nastąpić musi w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki {wymagana jest kopia lub numer faktury) - dalsze postępowanie ustala się z działem reklamacji. Zwrot reklamowanego towaru w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu oraz w sposób uzgodniony z działem reklamacji.

3.3 Po 24 godzinach od dostarczenia przesyłki reklamacji jakościowych nie przyjmujemy.

3.4 Reklamacje ilościowe powinny być zgłoszone do biura magazynu w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki.

3.5 W przypadku odbioru własnego wymagane jest dokładne sprawdzanie ilościowe i jakościowe towaru na miejscu i natychmiastowe zgłaszanie ewentualnych zastrzeżeń.

4. Zwroty niewłaściwie zakupionych produktów

4.1 W wypadku pomyłki zamawiającego (w wyborze modelu, wycofania się klienta itp.) istnieje możliwość zwrotu przed upływem 14 dni za potrąceniem kosztów manipulacyjnych w wysokości 10% wartości towaru.

4.3 Po upływie 14 dni zwrotów nie przyjmujemy.

4.4 Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie do działu reklamacji kopii dokumentu zakupu wraz z wypełnionym formularzem zgłoszenia zwrotu, stanowiącym załącznik do niniejszego regulaminu oraz dostarczenie na własny koszt zwracanej części, nieuszkodzonej i w oryginalnym niezniszczonym opakowaniu.